Política de Privacidade – FPSolution.Ia

O aplicativo FPSolution.Ia respeita a privacidade dos usuários e está em conformidade com as Políticas da Plataforma Meta (Facebook e Instagram).

1. Informações Coletadas

O FPSolution.Ia pode coletar e processar apenas os dados permitidos pelas APIs da Meta, incluindo:

  • Nome de usuário e ID do perfil

  • Mensagens enviadas ao perfil (por exemplo, quando o usuário digita “eu quero”)

  • Informações públicas do perfil, conforme autorizado pela plataforma Meta

  • Dados necessários para automatizar respostas e enviar links ou conteúdos solicitados pelo usuário

Não coletamos dados sensíveis, como senhas, dados bancários, documentos pessoais ou informações privadas não autorizadas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Automatizar respostas a mensagens dos usuários

  • Enviar links ou conteúdos solicitados pelo próprio usuário

  • Operar e melhorar as funcionalidades do aplicativo

  • Cumprir requisitos técnicos e operacionais da plataforma Meta

3. Compartilhamento de Dados

O FPSolution.Ia não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando:

  • Exigido por lei

  • Necessário para cumprir obrigações legais ou exigências da Meta

  • Necessário para a operação técnica do serviço (como hospedagem e infraestrutura)

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

5. Exclusão de Dados

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail abaixo.
Após a solicitação, os dados serão removidos dentro de um prazo razoável, salvo quando a retenção for exigida por lei.

6. Conformidade com a Meta

O FPSolution.Ia utiliza APIs da Meta e está em conformidade com:

  • Meta Platform Terms

  • Meta Developer Policies

  • Regras de uso de dados do Facebook e Instagram

Os dados são utilizados somente para as finalidades aprovadas e autorizadas pelo usuário.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de dados:

📧 E-mail: contato@fpsolution.net